AVISO DE PRIVACIDAD

SEGURIDOC S.A. DE C.V., con domicilio en KM 9.5, Carretera Cancún – Tulum, MZA 30 LTE 1, 77560 Alfredo V. Bonfil, Quintana Roo, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

SEGURIDOC S.A. DE C.V. (en adelante, “Seguridoc”) es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba en el ejercicio de sus actividades comerciales y operativas relacionadas con la prestación de servicios de seguridad privada. Nuestro sitio web oficial es: www.seguridoc.com.mx.

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Los datos personales que podemos solicitar incluyen:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC, firma autógrafa y/o electrónica, fotografía.
• Datos de contacto: domicilio, número telefónico, correo electrónico.
• Datos laborales: ocupación, lugar de trabajo, referencias laborales.
• Datos patrimoniales o financieros: información bancaria o de facturación, únicamente en caso de contratar nuestros servicios.
• Datos de videovigilancia: imagen y voz captadas mediante cámaras instaladas en nuestras instalaciones o sitios bajo vigilancia.
• Datos de geolocalización: cuando se utilicen dispositivos o servicios con esta tecnología en la operación.
• En casos particulares (por ejemplo, personal operativo), también podremos solicitar datos personales sensibles, como antecedentes penales o condición médica, previa firma de consentimiento expreso.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias):

• Brindar servicios de seguridad privada en las modalidades que ofrecemos (custodia, vigilancia fija o móvil, control de accesos, monitoreo, escoltas, entre otros).
• Celebrar y ejecutar contratos de prestación de servicios.
• Verificar antecedentes y aptitudes del personal operativo.
• Control de acceso a instalaciones propias o de nuestros clientes.
• Proporcionar atención al cliente y seguimiento a solicitudes.
• Facturación y cobranza.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales ante autoridades competentes.
• Finalidades secundarias (opcionales):
• Envío de información comercial, promociones o actualizaciones sobre nuestros servicios.
• Evaluación de calidad y satisfacción del cliente.
• Estudios internos para mejora de procesos.
• Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: privacidad@seguridoc.com.mx.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Seguridoc podrá transferir sus datos personales únicamente en los siguientes casos:

• A autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o mandato judicial.
• A clientes, únicamente en relación con la prestación de servicios y bajo las medidas de confidencialidad correspondientes.
• A proveedores o socios comerciales que nos apoyan en servicios relacionados, como tecnología, mensajería, consultoría o recursos humanos.
• No realizamos transferencias de datos que requieran su consentimiento sin obtenerlo previamente.
• Para ello, deberá enviar una solicitud al correo electrónico privacidad@seguridoc.com.mx, incluyendo:
• Nombre completo del titular de los datos.
• Documento oficial que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Cualquier otro documento o información que facilite la localización de los datos.
• El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Seguridoc implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web www.seguridoc.com.mx puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías para:

• Identificar su comportamiento como usuario.
• Analizar tendencias y navegación.
• Mejorar nuestros servicios.
• Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: www.seguridoc.com.mx en la sección “Aviso de Privacidad”. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cualquier cambio.

9. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales a Seguridoc por cualquier medio (físico o electrónico), usted reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos conforme a los términos aquí establecidos.